1.住宿房型費用提供住宿房型人數門票及翌日早餐乙份。
2.住宿房型每增加一人住宿時，須加收超住費用500元；超住提供含門票費、 棉被、盥洗用品、及翌日早餐乙份。
3.若持特殊優惠價格入住請在辦理進房手續時檢附證明文件。
4.為保障您個人訂房權益，訂房人應與辦理住宿（check in）者資料相符，並須於辦理入住(Check in)手續時提供相同身份證明文件，以便查核登記。
5.入住時間(CHECK IN)為PM14：00，敬請依牧場之規定辦理入住；若您無法在規定時間內辦理入住手續，請事先與牧場電話確認保留，否則牧場將視為取消訂房，恕不退費，牧場可將房間開放予其他候補旅客。
6.退房時間(CHECK OUT)為隔日11:00以前。
7.週六、寒暑假、國定假日前一晚住宿者，依訂價收費恕不打折。
8.平日（週日至週四）訂房者享有依定價七折優惠價格。小假日（週五）訂房者享有依定價八折優惠價格。

1.入住當天取消訂房，恕無法取消訂房，如取消訂房恕扣除訂金總額100%。
2.住宿三天前(含當天)取消訂房，恕扣除訂金總額50%，餘額無息退還。
3.住宿七天前(含當天)取消訂房，恕扣除訂金總額10%，餘額無息退還。
4.住宿十五天前(含當天)取消訂房，恕扣除訂金總額5%，餘額無息退還。
5.特殊取消訂房處理方式（因不可抗力因素）：
5-1 : 如因味全埔心牧場所在地發生颱風、地震、天災等不可抗拒因素時，以當地縣政府頒布狀況為判定準則，請於原訂入住日起3日（含當日）內與牧場聯絡。將依牧場規定儘速處理訂房延期或取消相關事項。
5-2 : 延期者，訂金保留3個月；如以信用卡授權取消者，於扣除刷卡公司手續費5%及郵資後，餘額全額退還。
5-3 : 若以電匯或ATM轉帳者，於扣除電匯手續費後，餘額全額退還。不便之處尚祈見諒!